Head & Shoulders ODER: Wie veräppel ich Kunden?

Kennt ihr schon die Cash-Back-Aktion von Head & Shoulders? Wenn ja: Hat es bei euch geklappt? Wenn nein: Glückwunsch, ihr spart euch Ärger und Zeit!

Aber mal von Anfang an:
Ich kenne Head & Shoulders bereits länger und bin davon sehr überzeugt. Allerdings ist mir der Preis von über 3 EUR dafür einfach zu hoch, wenn man bedenkt, dass ich meine Haar täglich wasche. Da habe ich doch einen ziemlichen Verbrauch an Shampoo. Aber ich habe im Internet gelesen, dass es mal wieder eine Cash back-Aktion gibt und wollte mir das natürlich nicht entgehen lassen. Ich habe mir das "head&shoulders citrus fresh für schnell fettendes Haar" gekauft.

Das Shampoo ist wie üblich weiß. Es riecht aber nicht nach Zitrone, sondern irgendwie nach Melone. Zumindest leicht süßlich. Ist jetzt nicht so mein Fall. Aber es wirkt und hält was es verspricht. Das kleine Schuppennest, das ich hatte, ist weg.

Jetzt aber der Knüller: Wenn man das Shampoo gekauft hat, muss man den Kassenzettel einscannen und auf der Internetseite von Head&Shoulders hochladen. Dann noch in einer Maske die Adresse sowie die Bankdaten eingeben und schon gehts los...theoretisch zumindest. Am ersten Abend habe ich alles wie gewünscht eingegeben. Habe auf das richtige Bildformat und die richtige Bildgröße geachtet und wollte meine Daten abschicken. Nach 20 Minuten kam dann die Fehlermeldung, dass etwas nicht geklappt hat. "Ok" habe ich mir gedacht "vielleicht ist der Server gerade etwas überlastet. Kann ja sein". Also am nächsten Tag nochmal versucht...das gleiche Ergebnis...nochmal probiert...wieder das gleiche Ergebnis...noch ein letztes Mal probiert...auch kein Glück.
"Hmmm....was mach ich denn falsch?...Ich frag einfach mal direkt bei denen nach!" Gedacht getan und eine E-Mail ging an die Kontaktadresse raus. Nach ein paar Tagen kam dann eine E-mail zurück mit folgendem Inhalt:

Um Ihren Fall genauer überprüfen zu können, prüfen Sie bitte folgendes: 

- Nutzen Sie für die Eingabe bitte unbedingt einen PC oder Notebook. Bei mobilen Geräten wie z.B. einem Tablet oder Smartphone kann es zu Problemen kommen. 

( Ich gehe immer von meinem Laptop ins Internet...kann es also nicht sein....)

- Verwenden Sie als Browser bitte Google Chrome.

( Sehe ich nicht ein, dass ich noch einen Browser installiere. Habe schon Firefox und Opera installiert. Wieso sollte ich noch nen dritten auswählen?)

- Prüfen Sie bitte, ob ein Pop up Blocker oder andere Sicherheitseinstellungen ggf. die Eingabe verhindert. 

(Blocker habe ich extra ausgeschalten...müsste also gehen....)

- Testen Sie, ob die Eingabe an einem anderen PC möglich ist. 
(Klar, habe ja mehrere zur Verfügung...und wegen sowas geh ich doch nicht zur Nachbarin!)

Alternativ haben Sie natürlich auch die Möglichkeit den Aktionsumschlag unter http://www.headandshoulders.de/geld-zurueck herunterzuladen und per Post an unserer Geld-zurück-Garantie teilzunehmen.

(Sonst noch Wünsche? Wegen den 2,50 EUR (es war im Angebot...) werde ich doch nicht 62 Cent investieren! Das ist ja den ganzen Aufwand nicht wert!)

Also habe ich es jetzt einfach gelassen und ihnen eine ziemlich verärgerte E-Mail zurück geschrieben...die einzige Antwort war ein Fragebogen mit der Bitte, meine Kontaktaufnahme zu bewerten...gehts noch?

Ich habe mich da jetzt so drüber geärgert, dass ich beschlossen habe, erst mal keine Produkte von head&shoulders mehr zu kaufen. Andere Hersteller haben auch tolle Schuppen-Shampoos und die sind wesentlich billiger!

Wie ist eure Erfahrung?

Bis zum nächsten Test,
Eure Christine

Urlaub in Kroatien (NIN, Holiday Village Zaton)

Heute gibts endlich mal wieder einen Reisetipp. Diesmal stelle ich euch eine Ferienanlage in Kroatien vor, die mein Mann (damals noch mein Freun/Lebensgefährte) und ich im Jahr 2004 und auch 2005 besucht haben.
Es handelt sich um die

HOLIDAY VILLAGE ZATON

Die Ferienanlage liegt südlich von Nin und nördlich von Zadar

Die Anlage liegt in einem ca. 100 ha. großen Pinienwald und an einer weiten, flachabfallenden Sandbucht (sehr ungewöhnlich für Kroatien!). Auf der Anlage gibt es einen Supermarkt, ein Vergnügungs- und Shoppingzentrum mit à la carte-Restaurant ein Strandrestaurant, sowie ein Selbstbedienungsrestaurant, ein Eiscafe, eine Pizzeria, Souvenirläden, einen Friseursalon, einen eigenen Arzt, eine Discothek (ca. 500m außerhalb des Geländes),  usw.

Die Appartements sind Reihenhäuser, bei denen immer eine Wohnung im Erdgeschoss und eine im Obergeschoss ist. Im ersten Jahr hatten wir eine Wohnung im Erdgeschoss für 2 Personen. Sie war zweckmäßig eingerichtet, aber doch relativ klein. Auch der Terrassenbereich war ziemlich beengt. Im zweiten Jahr haben wir (warum auch immer) ein Appartement für 4 Personen im Obergeschoss zugeteilt bekommen und das war sehr groß und geräumig. Vor allem die Dachterrasse war der Knüller. Sie war so gebaut, dass keiner einsehen konnte und man war völlig unbeobachtet.
Kleiner Nachteil: Das Auto kann nicht direkt am Haus geparkt werden, sondern muss auf einem Sammelparkplatz abgestellt werden. Das kann schnell zum Nachteil werden, wenn man gerade angereist ist und alles ewig schleppen muss bzw. wenn man vom Einkaufen kommt und öfter gehen muss. Das ist im Hochsommer bei 30°C und mehr kein Zuckerschlecken.

Auf der Anlage gibt es auch einen wunderschönen großen Swimmingpool und eine große Kinderlandschaft, wo die Kinder den ganzen lieben langen Tag im Wasser planschen können. Aber auch der Sandstrand ist ein Traum! Wo in Kroatien findet man schon einen so schönen Sandstrand?

Vor Ort kann man auch tolle Ausflüge buchen. Das Angebot variiert und kann an der Rezeption eingesehen werden.

Ihr fragt euch jetzt sicher: Wo sind die Bilder? Da muss ich zu meinem Bedauern sagen, dass wir damals die Bilder noch total Oldschool entwickelt haben und in ein Fotoalbum eingeklebt haben...das Fotoalbum ist aber irgendwie verschwunden...ärgerlich, aber kann man jetzt aber nicht ändern. Ihr könnt euch aber gerne auf der Internetseit www.zaton.hr ein bisschen umsehen. Hier findet ihr auch die ganzen Appartementgrößen und die Preise.

Ach ja, die Preise...damals war unser Urlaub schon ganz schön teuer. 740 EUR hat uns ein Aufenthalt für 2 Wochen gekostet...nur für das Appartement! Da war die Verpflegung oder Ausflüge noch gar nicht dabei. Wie ich auf der Internetseite gesehen habe, sind die Preise seitdem ganz schön gestiegen. Leider.

Fazit:
Hier kann man einen wunderschönen ruhigen Urlaub verbringen. Man sollte aber bei den hohen Preisen überlegen, ob man das - vor allem mit Kindern - wirklich machen möchte, denn es summiert sich ganz schön und kann einen mehr kosten, als eine Flugreise in die Türkei oder sonstwohin.

Freue mich über euer Feedback,
eure Christine

Tipp für das Gewinnspiel...

Ihr seid echt der Wahnsinn! Schon über 200 Likes auf Facebook! Ich hätte nie gedacht, dass ich in so kurzer Zeit so viele Leute erreichen könnte! Deswegen werde ich jetzt mal das Gewinnspiel nochmal ein bisschen pushen:

Einige von euch finden es schade, dass ich kein Foto vom Gewinn poste...bei einer Überraschung wäre das ja etwas kontraproduktiv. Aber da es jetzt schon so viele Follower sind gibt es hier einen kleinen Tipp (es handelt sich nicht um den Haupbestandteil!):

So, jetzt viel Spaß beim Raten :)

Und für alle, die jetzt erst das erst Mal hier hereinschauen: Hier ist der Link zum Gewinnspiel

Eure Christine

Mein Gewinn aus dem Dezember

Im Dezember findet man ja sehr viele Adventskalender-Spiele im Internet. Bei einem davon habe ich am 19. Dezember gewonnen...und vorgestern kam mein Gewinn dann endlich an! Aber erst mal der Reihe nach.

Wie gesagt, ich habe im Dezember bei so einigen Gewinnspielen mitgemacht und bei den FrechenFreunden hatte ich dann am 19. Dezember Glück. Ich hatte einen Kinderwäscheständer der Firma NATUREHOME gewonnen! Ich habe mich total gefreut!

Leider hat es bis vorgestern gedauert, bis mein Gewinn ankam. Aber auch nur, weil ich die lieben Frechen Freunde darauf angesetzt habe, dass sie da mal nachfragen. Angeblich wäre der Wäscheständer die letzten 2 Wochen nicht lieferbar gewesen...aha...na gut. Dann glaub ich das eben.

Kennt ihr eigentlich die Firma NATUREHOME? Nein? Na, dann muss ich das jetzt ändern:

Ich zitiere von der Homepage:
"NATUREHOME ist die ästhetische Verbindung von langlebiger Funktionalität mit einem ausgeprägten ökologischen Bewusstsein. Leben und erleben Sie anspruchsvolles öko-
logisches Design in höchster Qualität. Unsere vielseitige Kollektion wird ausschließlich aus handverlesenen und nachhaltig produzierten Naturmaterialien in unseren Manufakturen gefertigt und exklusiv von uns vertrieben. Auf diese Weise entstehen moderne Designlieblinge sowie spürbar gute Helfer für die Reinigung und Pflege Ihres Zuhauses - nachhaltig verträglich für Sie und die Umwelt."

NATUREHOME ist zudem der erste und führende Anbieter von ökologisch, hochwertig produzierten Wohneinrichtungen und Wohndeko. Sie kombinieren zeitlos modernes Design mit höchster Funktionalität Die Produkte werden ausschließlich aus nachhaltig gewonnenen Rohstoffen ressourcenschonend hergestellt und vertrieben.

Seht euch doch mal auf deren Homepage um! Es sind wirklich interessante Sachen dabei! Und nicht nur Kinderspielzeug sonder auch tolle Sachen für die Erwachsenen! Natürlich sind die Sachen etwas teurer, als normales Plastikspielzeug, aber dafür hat man was Gutes für die Umwelt getan und so toll wie zumindest der Wäscheständer verarbeitet ist, halten die Produkte auch noch für die nächste Generation.

Jetzt aber mal zum Wäscheständer. Was mich sehr gefreut hat ist, dass er zwar in einem Karton verpackt war für den Versand (logisch), ansonsten aber auf jegliche weitere Verpackung verzichtet wurde. Und es lag ein großes Päckchen mit Kressesamen drin. Da werden wir wohl nächste Woche ein paar Kresseligel pflanzen müssen! Der Wäscheständer selber ist schon komplett zusammengebaut und man muss ihn nur noch aufstellen. Hierbei sollte man aber aufpassen, dass kein Kind in der Nähe ist, denn die Querstreben zum sichern gehen ziemlich streng einzurasten. Wenn da die Finger rein kommen braucht man etwas, bis man sie wieder auf bekommt. Und schon ist er fertig und kann bespielt werden! Hier sind die Bilder:

Einmal ohne Blitz

Hier seht ihr die Querstreben

Einmal mit Blitz

Fürs erste werde ich den Wäscheständer mal noch für mich behalten, da meine Kleine gerade mal so drüber kucken kann und ich denke, dass sie mit ihm eher umfallen würde, wenn sie damit spielt. Vielleicht so in einem halben Jahr. Bis jetzt haben sie ihn ja noch nicht entdeckt...*grins*

Wie findet ihr ihn? Würdet ihr in diesem Onlineshop auch einkaufen?

Bis zum nächsten Test,
Eure Christine